Servicio gratuito de gestión de cobros.

En movesimo conocemos la importancia que tiene hoy en día el cobro puntual de las facturas, y los problemas que generan en una empresa los impagos.

Por eso nuestro equipo pone a su disposición un servicio TOTALMENTE GRATUITO de INTERMEDIACIÓN DE COBROS entre usuarios Movesimo; no se trata de un servicio de gestión de impagados, y no podemos asegurar el cobro de las facturas, pero nos comprometemos a realizar las gestiones amistosas para conseguir el pago de la deuda.

Movesimo se compromete:

1. Atender las reclamaciones de facturas no abonadas por usuarios movesimo. Si usted se encuentra en esta situación solo ha de ponerse en contacto con nuestro equipo y remitirle el número de acuerdo validado para la operación junto con la factura no abonada. Recuerde que validar las operaciones entre usuarios a través de la herramienta gratuita MOVE Check es clave para este proceso, si movesimo no dispone de este documento no puede conocer los términos concretos del acuerdo para el servicio de transporte.
    
2. Atender y escuchar las circunstancias del deudor, se trata de realizar gestiones amistosas que consigan el pago de la deuda sin tener que recurrir a otras gestiones judiciales.
    
3. Mantener a los usuarios totalmente informados de las gestiones realizadas y del resultado de las mismas, respetando la confidencialidad de la información recibida.
    
4. Analizar todas las reclamaciones e incidencias que se nos remitan, de forma que un usuario recurrente en una situación de morosidad pueda ser sancionado y excluido de forma temporal o definitiva de nuestra bolsa de cargas Movesimo.

Entre todos los usuarios y el equipo de Movesimo, podemos lograr un entorno seguro y profesional para nuestra bolsa de cargas donde lo importante sea conseguir la mejor solución de transporte.